Alert konsumencki
Uwaga na nieuczciwe praktyki firm oferujących instalacje Odnawialnych Źródeł Energii!
Szanowni Mieszkańcy!
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Głogowie, w związku ze zgłoszeniami od mieszkańców powiatu głogowskiego, ostrzega przed nieuczciwymi praktykami firm oferujących sprzedaż i montażurządzeń takich jak: elektrownie wiatrowe, panele fotowoltaiczne czy pompy ciepła.
Coraz więcej osób poszukuje rozwiązań pozwalających obniżyć rachunki za energię. Niestety, nie wszystkie firmy działają uczciwie – pojawiają się przypadki podpisywania niekorzystnych umów, zawierających niedozwolone klauzule i ukryte koszty.
Na co należy zwrócić uwagę?
- Dopasuj instalację do swoich potrzeb i możliwości finansowych.
- Porównuj oferty różnych firm – nie podejmuj decyzji pochopnie.
- Zachowaj ostrożność wobec przedstawicieli odwiedzających Twój dom.
- Masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy:
- 14 dni w przypadku wcześniej umówionej wizyty,
- 30 dni w przypadku wizyty niezapowiedzianej.
- Przed podpisaniem umowy powinieneś otrzymać:
- Dokumentację techniczną instalacji,
- Informacje o efektywności urządzeń,
- Wyniki audytu przedmontażowego,
- W przypadku kredytu – szczegółowe informacje o kosztach, ratach, oprocentowaniu, okresie kredytowania i banku.
- Masz wątpliwości? Skonsultuj umowę z rodziną, znajomymi, prawnikiem lub Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Głogowie.
Szczególna ostrożność dla Seniorów!
Pamiętajmy, że osoby starsze są szczególnie narażone na manipulacje ze strony nieuczciwych firm, które wykorzystują ich otwartość i ufność.. Dbajmy o naszych Seniorów, którzy mogą paść celem działań firm stosujących różne formy nacisku czy wprowadzania w błąd. Często nabywają produkty wątpliwej jakości po zawyżonych cenach, a niekiedy zaciągają na ten cel wieloletnie kredyty.
Drodzy Mieszkańcy!
prosimy o przekazanie tej informacji Waszej rodzinie i sąsiadom, szczególnie tym, którzy nie mają możliwości przeczytania jej na naszej stronie. Warto szczególnie uczulić Seniorów i regularnie przypominać im o możliwych zagrożeniach, tak aby mogli czuć się bezpiecznie i podejmowali świadome decyzje.
Masz pytania lub wątpliwości?
Skontaktuj się z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Głogowie
Panią Gabrielą Adamus, która udzieli bezpłatnej pomocy i porady prawnej w zakresie ochrony praw konsumenta:
o Starostwo Powiatowe w Głogowie
ul. Sikorskiego 21
67-200 Głogów
Pokój 314
Godziny przyjęć:
poniedziałek – piątek: 07:30 – 10:00 oraz 13:00 – 15:30
o Telefon: 76 728 28 25
o E-mail: rk@powiat.glogow.pl
https://powiat.glogow.pl/ogloszenia/alert-konsumencki/
Wspólnie dbajmy o bezpieczeństwo Naszych mieszkańców!
